Verkkokaupan ohjeet


Tuotteiden lisääminen ostoskoriin

  1. Aloita etsimällä kaupasta haluamasi tuote. Voit antaa kpl kenttään lukumäärän jos haluat lisätä ostoskoriin enemmän kuin yhden kappaleen.
  2. Klikkaa kohdasta "lisää ostoskoriin", haluttu määrä tuotteita lisätään ostoskoriin ja ostoskorin sisältö näytetään.
  3. Ostoskorissa voit muuttaa tuotteiden määrää tai poistaa niitä ostoskorista.
    • Jos haluat muuttaa tuotteiden määrää anna uusi lukumäärä ja päivitä ostoskori.
    • Jos haluat poistaa tuotteen ostoskorista anna määräksi 0 ja päivitä ostoskori.

Toista vaiheet kunnes kaikki haluamasi tuotteet ovat ostoskorissa.


Ostoskorissa olevien tuotteiden tilaaminen

  1. Kun olet valmis tekemään tilauksen mene ostoskoriin ja sieltä siirry tekemään tilausta.
  2. Tilausta tehdessä näytetään vielä ostoskorin sisältö ja sinua pyydetään syöttämään omat tietosi. Laita erityistoivomukset kuten toimitustapa tilauksesi viestiksi. Kun tiedot ovat oikein siirry vahvistamaan tilaus.
  3. Tilauksen vahvistuksessa tarkista vielä ostoskorin tyyppi. Et voi vaihtaa tilauksen tyyppiä vaan se määräytyy ostoskorin sisältämien tuotteiden perusteella.
    • Tarjouspyyntö: Jos ostoskorissasi oli yksi tai enemmän tarjouspyynnöllä tilattavia tuotteita, ostoskoristasi lähetetään meille tarjouspyyntö. Lähetämme sinulle niistä tarjouksen mahdollisimman pian.
    • Verkkomaksu: Tilauksen vahvistamisen jälkeen siirryt verkkomaksuun, minkä maksamisen jälkeen tilauksesi siirtyy käsittelyyn.
    • Lasku: Tilauksen vahvistamisen jälkeen tilaus siirtyy suoraan käsittelyyn. Laskulle tilaaminen täytyy sopia etukäteen.
  4. Tarkista vielä ostoskorin sisältö ja antamasi tiedot ja vahvista tilaus.

Tilauksen vahvistamisen jälkeen

Riippuen ostoskorin tyypistä lähetämme sinulle tarjouksen tuotteista tai toimitamme tilauksen mahdollisimman pian. Jos maksutapana oli verkkomaksu emme käsittele tilausta ennen kuin se on maksettu.

Otamme yhteyttä tarjouspyyntöä, tilauksen maksua tai toimitusta koskien mahdollisimman pian tilauksen tekemisen jälkeen.

Muutokset tilaukseen onnistuvat helpoiten sähköpostitse webshop@kometos.com. Mainitsethan sähköpostissa myös tilausnumeron. Yhteyttä voi ottaa myös puhelimitse.


e-mail: etunimi.sukunimi@kometos.com

Eira Pekkala
varaosamyynti

Tel. 020 757 1411

Kometos Oy
Insinöörinkatu 7
FI-00880 HELSINKI


Yhteystiedot kometos.com sivulla

Kometos.com verkkokaupan sopimusehdot

Kometos.com verkkokaupan toimitusehdot

Kometos.com verkkokaupan rekisteriseloste